サンコー食洗機ラクアのバスケット使い道と排水方法を問い合わせてみた【レビュー】

 

サンコー(THANKO)の「水道いらずのタンク式食器洗い乾燥機 『ラクア』」を買いました!

分岐工事不要の卓上型で、値段が安くて、洗浄力が他メーカーと比較して良いという口コミが多かったのが決め手でした。

ただ、届いてすぐに気になったのが、付属品のバスケットがいつ何に使うかわからないということ(^_^;)

同じく説明書には載っていなかった、ラクアの排水方法についてもカスタマーサポートに問い合わせて教えてもらったので、ご紹介しますね。

サンコー食洗機ラクアのバスケット使い道は個人の自由!

\サンコー公式ショップ限定販売です!/

↓こちらが、通称:バスケットです。

※今度、本物の写真に差し替えますが色はグレーで、素材はプラスチックです。

取扱説明書の付属品一覧に載ってるものの、どの手順でもその出番が来なかったので「これは何のためにあるの?」と気になってました。

カスタマーサポート(サンコーサポート)に問い合わせたところ、このような回答をメールでいただきました。

付属品のバスケットにつきましては お客様の任意でご使用いただくか否かの点から 特にあえて記載はしておりません。

ご迷惑をおかけ致しました。

例えば、取り出した食器の一時置き場などにご使用いただければと存じます。

「特に使い道は無いけど、便利そうだから作って入れといたよ」というところかなと(笑)

 

このあと別件でやり取りをした後、新しいバージョンのマニュアル(取扱説明書)のデータも送っていただけました。

その中の付属品一覧のところには、このバスケットの使い方が↓このように追記されてましたよ。

※バスケットは取り出した食器の一時置き場などにご使用ください。 食洗機の中に入れないでください。

私のように、用途がわからなくて問い合わせる方が多かったのかもしれませんね。

問い合わせる前に「このバスケットに何か入れて食洗機を稼働させるのかな?」と一瞬思いましたが、やはりNGだそうです。

ラクアには洗浄だけの「水洗いモード」があるので、野菜の水洗いで使用するときにこのカゴに入れるのもありですね★

サンコー食洗機ラクアの排水方法は?

実は、ラクアを使い始めたあとに一回不具合が起きて、動かなくなってしまったことがありました。

これも新しい取扱説明書の【故障かなと思ったら】のページに追記されてましたが、「給水アイコンが赤く点灯して洗浄がスタートできない」というエラーです。

その対応の時に「一度排水してみてください」ということで排水方法を教わったので、その手順を書いておきますね。

※新しい取扱説明書には、排水方法についても追記されているので、これから購入される方はご安心を♪

 

[su_note]1.電源ボタンを押して電源を入れる(コンセントを差す)

2.乾燥ボタンと電源ボタンを同時に長押しする

3.タンク内の水が排水ホースから出てくる[/su_note]

排水が終わると、スタンバイ状態(洗浄メニューが選べる)に戻ります。

タンク内の水が満タンになっている場合、約5リットルの水が無駄に流れて行ってしまうことになるので、私は大きなボウルで受け止めて食器洗いに使いました☆

我が家は転勤族なので、引っ越しの前にも忘れずにしようと思ってます。

\サンコー公式ショップ限定販売です!/

サンコー食洗機ラクアのバスケット使い道と排水方法を問い合わせてみた【レビュー】-まとめ

バスケットの使用方法も排水方法も、私が購入した時には説明書に書かれていなかったですが、今の新しいものには追記されたようで良かったです。

カスタマーサポート(サンコーサポート)はかなり混雑しているようで、基本すべてメールのやり取り&返事が来るまでに結構待たされました。

が、対応自体はしっかりしていただけましたよ☆

洗浄力も強力だし、音もそんなに気にならないし、私は買って大満足しています!

詳しいレビューは別の記事にまとめているので、購入を迷って他メーカーと比較している方は参考にしてくださいね(^^)
>>サンコー食洗機ラクアレビュー 工事不要タンク式で安いけどデメリットもあり!